HRBP – Không đơn thuần là một người nhân sự.
HRBP – Đối tác nhân sự chiến lược nhân sự, ở vị trí này HR có nhiệm vụ phát triển các chương trình nhân sự nhằm trực tiếp hỗ trợ mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp.
Khác với bộ phận Nhân sự truyền thống, công việc của HRBP không tập trung nhiều vào mục quản trị, tuân thủ, đào tạo và xử lý phúc lợi nhân viên. Thay vào đó, họ được kỳ vọng phối hợp chặt chẽ với lãnh đạo cấp cao để thấy được “bức tranh toàn cảnh”.
Thay vì chỉ làm việc trong văn phòng, họ sẽ thường xuyên tham gia các buổi họp về tương lai, sứ mệnh, mục tiêu và chiến lược tổng thể của doanh nghiệp. Ý kiến của họ sẽ được cấp lãnh đạo cân nhắc để phục vụ việc định hướng và phát triển công ty.
Vậy vai trò của một HRBP bao gồm những gì?
-
Strategic Partner – Đối tác chiến lược:
Có nhiệm vụ tư vấn và điều chỉnh chiến lược nhân sự, đáp ứng nhu cầu thay đổi theo tình hình của doanh nghiệp; nắm vững thước đo năng lực của toàn bộ nhân sự; nhận diện chiến lược kinh doanh mới và ảnh hưởng của bộ máy nhân sự; hiểu rõ tầm quan trọng của nhân tài đối với doanh nghiệp; tái cấu trúc nhân sự theo mục tiêu…
-
Operations Manager – Quản lý hoạt động:
HRBP có nhiệm vụ tuyên truyền văn hóa, quy định, quy trình làm việc, chính sách đến nhân viên; giám sát nhân viên trong suốt quá trình làm việc và đưa ra đánh giá về thái độ, tác phong; cập nhật các chương trình có sự thay đổi và bổ sung đến toàn bộ nhân viên.
-
Omergency Responder – Phản ứng khẩn cấp:
Có nhiệm vụ nhận, xử lý và phản hồi các thông tin trước những thắc mắc, khiếu nại của nhân viên; bên cạnh đó còn dự trù các tình huống có thể xảy ra để phản ứng nhanh chóng và kịp thời nhất, tránh xảy ra nhiều rủi ro.
-
Employee Mediator – Người hòa giải:
Giải quyết các mâu thuẫn; ứng phó trước những thay đổi đột ngột cấu trúc nhân sự trong tổ chức; giải quyết vấn đề có liên khác liên quan đến nội bộ.
Hi vọng những thông tin tổng hợp trên có thể giúp các bạn phần nào hình dung được vị trí của một HRBP để phát triển lộ trình hoàn thiện tổ chức nhân sự của doanh nghiệp mình.
EOD Việt Nam sẽ cập nhật thêm những kiến thức hữu ích về HRBP trong những bài viết tiếp theo.
Cảm ơn các bạn đã đón đọc!