Trong cương vị một người lãnh đạo, có bao giờ bạn tự nhủ “Người này sẽ không bao giờ đáp ứng được yêu cầu?” hoặc “Người này không thể làm được việc đó”. Nếu vậy, bạn đang ở trạng thái được gọi là tư duy cố định.
Cách suy nghĩ này sẽ gây ra những hạn chế rất lớn đến khả năng tạo sự khác biệt trong vai trò lãnh đạo của bạn. Những kỳ vọng thấp hiếm khi mạng lại sự phát triển và thường dẫn đến sự thất vọng từ hai phía. Đôi khi, bạn có thể gặp một người không có bước tiến nhưng thật ra rào cản thường gặp nhất chính là niềm tin rằng người đó sẽ không thể phát triển. Chúng ta rất dễ rơi vào cái bẫy này.
Trong công việc, khi bạn đã thu thập rất nhiều kinh nghiệm và kiến thức trong lĩnh vực của mình, việc tự làm mọi thứ có vẻ đơn giản và nhanh chóng hơn so với việc hướng dẫn một người khác hoặc giúp họ cải thiện năng lực, kỹ năng làm việc …Nhưng đó là giải pháp ngắn hạn có thể gây ra nhiều vấn đề dài hạn. Nếu bạn tiếp tục cung cấp các câu trả lời thì nhân viên sẽ tiếp tục xếp hàng trước phòng bạn để xin ý kiến cho những câu hỏi bất tận của họ.
Vậy nên, việc hiểu vấn đề của nhân viên và khai thác được khả năng của họ là cách làm việc sáng suốt nhất của một người lãnh đạo. Nếu bạn sớm đầu tư vào việc phát triển và huấn luyện nhân viên thì bạn sẽ gặt hái được nhiều kết quả về sau đơn giản như: Họ sẽ tự giải quyết khó khăn trong công việc hàng ngày của mình nhiều hơn mà không cần bạn, còn bạn có thể tập trung vào các công việc mang vấn đề chiến lược hơn.
Đó là một lợi ích tuyệt vời mà coaching skill mang lại cho bạn. Để chuyển sang tư duy phát triển, chính bạn là người cần nỗ lực nhiều nhất. Kỹ năng coaching cho các nhà lãnh đạo, bước đầu thực hiện rất khó khăn nhưng một khi đã thay đổi được sẽ có những bứt phá rõ rệt.
Bạn “nhàn” hơn trong quản lý nhân viên nếu có tư duy phát triển và cách suy nghĩ tích cực cho rằng nhân viên bạn có khả năng học hỏi. Điều này sẽ có khi bạn trực tiếp khai vấn họ, và thường xuyên tổ chức những buổi coaching cùng nhân viên của mình.
Vì thế bất kì doanh nghiệp nào muốn phát triển đội nhóm vững mạnh, năng động, tự chủ thì đòi hỏi phải có những kỹ năng huấn luyện và kèm căp hiệu quả.