Coaching là gì và không là gì?
Shirley Caldwell từng định nghĩa “Khai vấn là giúp khách hàng chiêm nghiệm về câu chuyện của họ từ một góc nhìn mới. Khai vấn giúp ai đó đạt được nhiều hơn những gì họ nghĩ họ có thể thông qua việc khám phá tiềm năng ẩn sâu trong mỗi người”.
Bên cạnh đó, cũng có rất nhiều nhận định riêng về coaching dựa trên những vai trò và tác động của nó trong mỗi tình huống thực tế. Khai vấn là khái niệm bắt đầu từ thể thao khi mỗi vận động viên hàng đầu đều có một huấn luyện viên của mình. Trong vài năm gần đây, huấn luyện đã được áp dụng trong mọi lĩnh vực, trong kinh doanh và mọi khía cạnh của cuộc sống . Việc gặp gỡ chuyên gia khai vấn giúp chúng ta nhận định và giải quyết vấn đề của mình là nhu cầu thiết yếu.
Vậy Coaching là gì?
- Coaching là học hỏi – không phải là sự dạy dỗ. Bạn là chuyên gia cho chính cuộc đời mình. Người coach sử dụng các kỹ thuật coaching như là lắng nghe, đặt câu hỏi, khích lệ, một chút thách thức, và luôn luôn duy trì sự hỗ trợ cho bạn. Tất cả nhằm trợ giúp bạn đạt được những khám phá về mặt nhận thức và tiến hành những bước tiếp theo.
- Coaching là nhận thức và hành động của bạn. Mỗi buổi gặp bạn sẽ xác định từ 2-5 bước hành động để bạn sẽ tiến hành, trước khi đến với buổi gặp tiếp theo. Bạn có lẽ sẽ ngạc nhiên thấy mình nhanh chóng tiến tới việc đạt được các mục tiêu như thế nào. Chúng ta đều biết việc thay đổi thói quen và mô thức tư duy cũ là khó khăn như thế nào. Người coach sẽ nhận dạng được những mô thức này và hỗ trợ bạn, giúp bạn thay đổi và tăng trưởng.
Coaching không phải là…
- Coaching không phải là Tâm lý trị liệu, mặc dù có rất nhiều kỹ thuật giao tiếp tương đồng, ví dụ lắng nghe chủ động, suy ngẫm, sử dụng các câu hỏi, hạn chế đưa ra lời khuyên… Vật lý trị liệu tập trung vào quá khứ để chữa lành các vết thương và khơi mở con người và giúp họ tiến lên. Coaching định hướng tới hành động và tương lai, dành cho những người hiểu rõ một cách cơ bản về các vấn đề tâm lý hay cảm xúc.
- Coaching không phải là Cố vấn: Cố vấn là những chuyên gia trong một lĩnh vực cụ thể, mong muốn tìm một ai đó để truyền đạt chuyên môn của mình. Cố vấn cung cấp tri thức, đưa ra lời khuyên, sự hướng dẫn, sửa trách và khích lệ cho những người mới, những người ít kinh nghiệm – nhờ kinh nghiệm, hoặc bằng vị thế, tuổi tác.
- Coaching không phải là Đào tạo: Người coach sẽ luôn yêu cầu bạn cao hơn những gì bạn nghĩ có thể làm được nhưng họ sẽ luôn hỗ trợ bạn. Bạn làm chủ quá trình. Và trách nhiệm và phần thực thi hành động là của chính bạn.